Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
King sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Ürün Bana Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi

02 Ekim 08:52
263

24 Eylül 2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden sipariş numarası 92028838 ile Karaca Mastermaid blender satın aldım. Siparişim Birgündekargo ile Ankara Cumhuriyet Mahallesi Ziyagökalp Caddesi No:*** Altın Çarşı adresine gönderilecekti. Ürünün kargo takibini site üzerinden yaptım; ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürünün bana teslim edildiği ve ardından benim tarafımdan iade edildiği görünüyor. Oysa ürünü teslim almadım ve iade işlemi de yapmadım.

30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde WhatsApp hattı üzerinden Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargo firması tarafından bu şekilde bilgi verildiği ve ürün depoya ulaştıktan sonra 10 gün içerisinde ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak ben ürünü hiç teslim almadığım halde, hem ürünümden hem de 2.098,99 TL tutarındaki paramdan oldum. Ayrıca tarafıma hiçbir teslimat kodu veya teslim tutanağı da iletilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünümün tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

karaca-urun-bana-hicbir-sekilde-teslim-edilmedi-2.jpg
karaca-urun-bana-hicbir-sekilde-teslim-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burçak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burçak
14 Ekim 2023 20:23
1.623
"Şikayetimi çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim Karaca yine tercih sebebim olacak."
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Berkay
12 Mart 2024 15:25
1.960
"Eksik ürün tarafımıza kargolandı. Fazla gelen ürünü de geri göndermemiz istenmedi. Teşekkürler."
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

Seda
24 Temmuz 11:35
60
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

Kanheran
07 Ocak 2024 15:10
463
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri