Karaca Ürün Bana Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi

24 Eylül 2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden sipariş numarası 92028838 ile Karaca Mastermaid blender satın aldım. Siparişim Birgündekargo ile Ankara Cumhuriyet Mahallesi Ziyagökalp Caddesi No:*** Altın Çarşı adresine gönderilecekti. Ürünün kargo takibini site üzerinden yaptım; ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürünün bana teslim edildiği ve ardından benim tarafımdan iade edildiği görünüyor. Oysa ürünü teslim almadım ve iade işlemi de yapmadım.
30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde WhatsApp hattı üzerinden Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargo firması tarafından bu şekilde bilgi verildiği ve ürün depoya ulaştıktan sonra 10 gün içerisinde ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak ben ürünü hiç teslim almadığım halde, hem ürünümden hem de 2.098,99 TL tutarındaki paramdan oldum. Ayrıca tarafıma hiçbir teslimat kodu veya teslim tutanağı da iletilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünümün tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Karaca Züccaciye Eksik Ürün Mağduriyeti

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!
11.072025 tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum sipariş bugüne kadar hazırlanıp tarafıma gönderilmedi. Firmaya çağrı merkezi ile ulaşmak çok güç. Bir kez ulaşmayı başardığımda çağrı merkezi çalışana bana depo ile iletişime geçmesi gerektiğini söyledi ve siparişim ile ilgili bir bilgi vermedi. ...
Kargoya Verilmeden İptal Edilen Siparişte Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı

Karaca Züccaciye Aldığım Ürünün İadesini Vermiyor

Karaca'nın kendi sitesinden 67514059 numaralı sipariş kodu ile bir el mikseri aldım ve 999 TL ödedim. Yaklaşık bir haftadan fazla bekledim ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sürekli 'hazırlanıyor' olarak gösterildi. Sonrasında iptal talebinde bulundum ve yaklaşık 5 gündür iptal talebim işl...
-
Airfryer 796
-
Baharatlık 100
-
Bardak 277
-
Bıçak 490
-
Blender 460
-
Blender Seti 273
-
Cezve 91
-
Çatal 276
-
Çatal Bıçak Takımı 423
-
Çay Seti 91
-
Çaycı 2.750
-
Çaydanlık 676
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 634
-
Dikey Süpürge 398
-
Düdüklü Tencere 1.004
-
Ekmek Kutusu 15
-
Ekmek Yapma Makinesi 116
-
Elektrikli Cezve 23
-
Elektrikli Süpürge 351
-
Fırın 31
-
Fincan 789
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722
-
Hava Temizleyici 5
-
İndirim 288
-
Kahvaltı Takımı 481
-
Kahve Makinesi 3.583
-
Katı Meyve Sıkacağı 49
-
Kek Kalıbı 147
-
Kepçe 22
-
Kesme Tahtası 92
-
Kettle 145
-
Kupa 93
-
Mikser 131
-
Mutfak Robotu 483
-
Narenciye Sıkacağı 23
-
Pasta Takımı 67
-
Pizza Makinesi 56
-
Rende 20
-
Robot Süpürge 357
-
Rondo 34
-
Sahan 141
-
Saklama Kabı 91
-
Semaver 16
-
Servis Seti 72
-
Supla 10
-
Sürahi 32
-
Tabak 582
-
Tava 739
-
Tencere 1.588
-
Tencere Seti 2.963
-
Termos 472
-
Tost Makinesi 712
-
Tuzluk 20
-
Ütü 59
-
Waffle Makinesi 84
-
Yağdanlık 13
-
Yemek Takımı 2.607



Yorumlar