Karaca Tencerede Yapışma Sorunu Ve Güncel Fiyat Üzerinden İade Talebi


Karaca Swiss Crystal Karnıyarık Tenceresi ilk aldığımda yanma ve yapışmadan dolayı incelemeye gönderildi, sıkıntı olduğu tespit edildiği için değişimi yapıldı. Fakat yeni gönderilen üründe de yanma/yapışma olduğu için incelemeye gönderdim, bu sefer değişim yapmak yerine sadece ücret iadesi oluşturabildiğimi söylediler. Ben o tencereyi aldığımdaki fiyatı ile şimdiki fiyatı asla bir değil. Ürün stoklarının olmadığını söylüyorsunuz ama mağazalarda hala satışta ve Karaca olarak müşteri mağduriyeti değil memnuniyeti önceliğiniz olmalı. Ücret iadesini kabul etmiyorum, gereği yapılsın lütfen!


Karaca online mağazasından Şubat ayının son günlerinde 'Karaca X R***** B***** Swiss Crystal Karnıyarık Tencere 26 cm Creamy' ve '30 cm' boyutlarında iki tencere satın aldım. Ancak tencereler defolu olarak geldi. İade veya değişim için hemen iletişime geçmeye çalıştım, fakat uzun bir süre muhatap bu...
Karaca Swiss Cristal tencere setini Karaca online mağazadan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk yıkamada kenarları attı. Bunun üzerine kesinlikle iade talebinde bulundum ve ürünü 12 Ekim'de iade için gönderdim. Ancak 22 Ekim'de tarafıma değişim kararı verildiği bildirildi. Ben de tekrar kes...
Ocak ayının sonlarında Karaca mağazasından Swiss Crystal tencerelerinden ve tavalarından aldım. Ürün ellerinde olmadığı için merkez depodan kargoyla göndereceklerini söylediler. Ürünler elime ulaşınca kontrol ettiğim zaman bazı tencerenin kapağının kapanmadığını bazı tencere ve tavalarda kaplamada k...
Yorumlar