to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden almış olduğumuz Master Point mutfak robotunun tırnağı arızalı çıktı ya da biz yerine oturtamadık. Bize yardımcı olması için Adana M1 Karaca mağazasına gittik, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 'Direkt buradan değiştiremeyiz, Trendyol'a yollayacaksınız' dediler. Paketi bile açıp 'Bir bakalım, siz mi yapamıyorsunuz?' demediler. Yetkiliyi sorduğumuzda da satıcı bayan içeri gidip geldi ve aynı cümleleri tekrarladı. Yani 'Siz nereden almışsanız, ne haliniz varsa görün' der gibi mağazadan kovarcasına bir tavır sergiledi. Keşke bir kutuyu açıp 'Bakalım, arızalı ise biz yapamayız ama en azından size arızalı mı değil mi yardımcı olalım' bile demediler. Demek ki satıcıya sadece kendi mağazalarından alışveriş yapınca yardımcı oluyorlar. Halbuki biz sadece o mağazanın değil, Karaca'nın müşterisiyiz. Yıllardır Karaca'dan alışveriş yaparız, böyle bir davranış ve ilgisizlik görmedik.
Merhaba. Karaca genel merkeze ulaşmak bu kadar zor olduğu için bence Mersin Palm City Karaca şubesi benim mağduriyetimi gidermek için çok da bir şey yapmıyor ve sürekli oyalanıyorum... 16.08.2024 tarihinde mağazasından eve teslim şeklinde aldığım, parasını ödediğim ürünüm (mutfak robotu) 26.08.2024 ...
24.01.2024 tarihinde Karaca firmasından almış olduğum Karaca Pro Multimax 6 ın çok amaçlı mutfak robot arızalandığından Karaca mağazalarına servis için götürdüğümüzde teslim almayarak yetkili servise yönlendirildi. Esenler Karaca yetkili servise götürdüğümde Genel Merkeze yönlendirdi. Sürekli yönlen...
Karaca marka Karaca Çaysever Robot 4 in 1 ürününü 26.04.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün çay demleme kısmı çalışmadığı için servise göndermek istedim ancak bir türlü kayıt yatırıp servis talebinde bulunamadım. Zorla ulaştığım mail üzerinde şikayetimi ilettim ve telefonla aranarak kargo kodu verild...
Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim ve kimsenin tercih etmemesi gereken marka Karaca. 5.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından...
Karaca'dan online olarak almış olduğum (Karaca X R***** B***** Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Swiss Cream Mutfak Robotu 2000W) ürün kırık çıktı. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim ancak müşteri hizmetleri telesekreteri sürekli olarak menüler arasında sizlere şunu tu...
Airfryer 796 
Baharatlık 74 
Bardak 239 
Bıçak 535 
Blender 372 
Blender Seti 194 
Cezve 107 
Çatal 358 
Çatal Bıçak Takımı 390 
Çay Bardağı 62 
Çaycı 1.852 
Çaydanlık 732 
Çerezlik 27 
Çeyiz Seti 907 
Dikey Süpürge 206 
Düdüklü Tencere 1.082 
Ekmek Kutusu 8 
Ekmek Yapma Makinesi 71 
Elektrikli Cezve 20 
Elektrikli Süpürge 227 
Fırın 38 
Fincan 758 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.329 
Hava Temizleyici 3 
İndirim 362 
Kahvaltı Takımı 547 
Kahve Makinesi 3.353 
Katı Meyve Sıkacağı 52 
Kek Kalıbı 144 
Kepçe 25 
Kesme Tahtası 70 
Kettle 136 
Kupa 89 Lahmacun Makinesi 24 Mama Seti 1 
Mikser 114 
Mug Set 2 
Mutfak Robotu 332 
Narenciye Sıkacağı 27 
Pasta Takımı 65 
Rende 22 
Robot Süpürge 429 
Rondo 34 
Sahan 157 
Saklama Kabı 56 Semaver 19 
Servis Seti 73 
Supla 11 
Sürahi 18 
Tabak 567 
Tava 692 
Tencere 1.949 
Tencere Seti 3.124 
Termos 334 
Tost Makinesi 705 
Tuzluk 20 
Ütü 31 
Vakum Makinesi 3 
Waffle Makinesi 104 
Yağdanlık 10 
Yemek Takımı 2.534
Yorumlar