to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya Karaca mağazasından My Caffe Barista s20 model kahve makinesi satın aldım. Mağazada sadece kapalı kutu kaldığı söylendi, kutunun açık olduğunu görünce ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığını sordum ve sıfır ürün olduğu belirtildi. Ödemesini yapıp ürünü e...
Karaca’dan hediye olarak gelen Fınd Joy - In The Ordinary model termosun kapağında sorun yaşıyorum. Ürünü ilk birkaç kullanımda sorunsuz şekilde kullanabildim, ancak kısa süre sonra kapak kısmı açıldıktan sonra tekrar kapanmamaya ve takılmaya başladı. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam edi...
"Geç oldu ama sonunda telafi ettiler bugün 8 Ekim ve az önce ürünümü kapalı sıfır kutu olarak teslim aldım. Teşekkürler"
Karaca'dan bir çay robotu aldım. Ürün arızalı çıktı ve yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Sonunda Şikayetvar sayesinde sesimizi duyurup mağduriyet...
24.07.2025 tarihinde Forum Ankara AVM Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital ürünü satın aldım (Fatura No: 1212025000005422). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden hamur kancası eksik çıktı. İki gün sonra mağazaya giderek durumu bildirdim ancak mağaza yetkilileri yardımcı o...
18.08.2025 tarihinde saat 14:16’da Karaca’dan satın aldığım Vintage Rose tabak siparişim MNG Kargo ile Eskişehir Tepebaşı adresine teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutu açıktı. Ürünü hemen kontrol ettim ve tabakların kırık olduğunu fark ettim. Üzerinde kocaman kırılır işareti olmasına rağmen ...
2 Ağustos’ta Karaca online üzerinden 6 adet 24 cm kayık tabak siparişi verdim, 9 Ağustos’ta teslim aldım. Siparişimde sadece 1 tabak sağlam çıktı; 1 tanesi tamamen paramparça, 4 tanesi ise çatlak olarak elime ulaştı. Kutu da paramparça haldeydi. Bu kadar hassas bir ürünün bu şekilde korumasız gönder...
"Biraz uğraştırıcı olsa da çözüldü. Doğrudan değişim yapılsaydı kendileri açısından da verimli olacak süreç şu şekilde işledi: Kırık gönderilen ürünler için para iadesi yapıldı. O ürünün fiyatı arttığı için indirim çeki tanımlandı. Yeniden sipariş verdim ve kırık olmayan ürünler bu süreç sonunda elime ulaştı. Firmanın emek veren çalışanlarına teşekkür ederim. Gelecekte bu süreçlerin daha verimli hale getirileceğini umarım."
Karaca Maestro Chef 7in1 stand mikserim arıza yaptığı için 30.06.2025 tarihinde Yozgat Merkez’de bulunan Baran Soğutma Karaca yetkili servisine teslim ettim. Yozgat’ta tamir edilemediği için ürün merkez servise gönderildi ve tamir edilerek 02.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu aç...
18 Temmuz’da Ankara Vega AVM Karaca mağazasından Gastro classis tost makinesi satın aldım. Ürünü ertesi gün evde denediğimizde, tost makinesi sadece ekmeği ısıtıyor ve içerisindeki kaşarı eritiyor, ancak tostun üstünde çizgi dahi oluşmuyor ve tost tadı kesinlikle alınmıyor. Ürünü hemen iade etmek iç...
Denizli Karaca Çarşı mağazasından almış olduğumuz dikey süpürgeyi değiştiremiyoruz. Biz ürünü başka bir renk ve kapalı kutu olarak istemiştik, alırken tamam, değiştiririz dediler. Bir ay geçti, aradık, ürünün gelmediğini ve gelince arayacaklarını söylediler. Biz de belirttik, bir ay oldu. Değişim ko...
9 Temmuz 2025 tarihinde Karaca.com’dan 6 adet refika‘dan bembeyaz 26 cm servis tabağı ve 6 adet yine aynı seri çukur tabak aldım. Toplamda 12 adet ürünün 6 adedi kırık geldi. Kutu açılımı sırasında yaptığım video çekiminde de mevcut. 17 Temmuz 2025 tarihinde DHL kargoya 3 adet çukur tabak 3 adet ser...
Kutu içeriği eksik ürün. Karaca'dan, Anneler Günü'nde anneme hamur yoğurma makinesi aldım. Eve geldiğimizde bir aparatı eksikti. Aylardır ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Özdilek Karaca mağazasından almıştım. Karaca pişmanlıktır. Satış sonrası destek sıfır, ulaşamıyorum bile.
Instagram'da dolaşırken bir kadının videosuna denk geldim. Videoda Karaca markasının gizemli kutu gönderdiği ve bu kutunun çok cüzi bir fiyata satıldı...
Bugün Cevahir AVM Karaca mağazasından banyo seti satın aldım. Lina banyo seti olarak aldığım ürünü kutuya koymadan, sadece kâğıtlara sararak teslim ettiler. Daha sonra AVM içerisinde dolaşırken ürün kırıldı. Fişiyle birlikte mağazaya gidip değişim yapıp yapamayacaklarını sorduğumda, değişim yapamaya...
Karaca Van Mall AVM'den ürün aldım, ellerinde olmadığı için sipariş verdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 Mayıs'ta kapalı kutu olarak iadeye götürdüm. Ürünü aldılar fakat iademi yapmadılar. Günlerce mağazaya gittim, pos kaynaklı sorun yaşadıklarını ve banka personelini beklediklerini söylediler....
28.08.2020 yılında çeyizime Bio Granit Karaca tencere aldım. Kutunun her yerinde 10 yıl garanti yazıyor. Yetkili servise götürmek istedim. Kapak çevresindeki soyulmalardan dolayı. İlk gittiğimde erkek bir danışman vardı ve yardımcı olacağını söyledi. Ben tavayı eksik götürmüştüm onu da getirin. Deği...
Yıllardır Karaca' dan alışveriş yaparım. İlk defa bu kada özensiz ve kötü kargolama sonucu aldığım bardak seti tamamen tuzla buz şeklinde geldi. Çok şaşırdım. Diğer kargoyu açtığımda ki asla sağlam değildi. Kutu hatta açıktı diyebilirim, içinden çıkan çatal bıçak setinin 1 Adet bıçağının eksik olduğ...
Merhaba, Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Karaca Multichef Stand Mikser KE-SM1900’un kutu açılımında, hamur sıçramasını önleyici kapak yerine farklı bir parça göndermişler. Kullanım kılavuzunda böyle bir parça bulunmuyor. Diğer şikayetlere baktığımda, ürünün yenilendiğini belirtmişler. Madem ürü...
Airfryer 777 
Baharatlık 103 
Bardak 280 
Bıçak 490 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 89 
Çatal 269 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.780 
Çaydanlık 669 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 406 
Düdüklü Tencere 999 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 32 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.732 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.563 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 484 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 139 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 583 
Tava 736 
Tencere 1.583 
Tencere Seti 2.941 
Termos 478 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.601 Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
