to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden fincan sipariş etmiştim ürün geç teslim edildiği için Şikayetvar'a şikayet oluşturmuştum. Beni Karaca firmasından aradılar ve şikayetimi kaldırmamı kaldırırsam kupon oluşturacaklarını söylediler. Şikayeti kaldırıp yeni kuponla alışveriş yaptım ürünü kırık yolladılar ve şu an kırık ürünü ellerinde olmasına rağmen yollamıyorlar. 2 al 1 öde kampanyası olduğu için tanımladıkları kuponla yeni ürün de alamıyorum. Benim kampanya bitince tekrardan iletişime geçmemi istiyorlar. Ben kupon istemiyorum sadece kırık gelen ürünümün tedarığını istiyorum. Karaca müşteri memnuniyetini asla önemseyen bir firma müşteri temsilcileri kaba asla size konuşmanıza izin vermiyorlar. Kargo ve müşteri memnuniyeti asla yok.
Karaca.com.tr adresinden 2 adet indirimli olarak fincan takımı satın aldım. Fincanların ayrı ayrı kargolandığını öğrendim. Fincanlardan 1 adeti elimize ulaştı ancak 25 kasımdan beridir diğer takım elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumu çözeceklerini söylediler ancak kargoda gel...
Karaca'dan toplam üç ayrı online sipariş verdim. Ve dalga geçer gibi üç siparişimde de eksik ürün teslimi yapıldı. Bir alana bir bedava kampanyası ile vermiş olduğum ürünler de dahil eksiklik mevcut. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "siparişte yazım yanlışı mı var acaba diye iletiyorum" dendi? Bö...
Karaca sitesinden 530 TL'ye aldığım 2 adet 2'li fincan takımını kargo firması akşam üstüne kadar bekleyip rahatsızlandığım için acile gittim. Bir kez gelip evde bulamadığı için direkt iadeye yollamış. Ne bir arama ne de tekrar ürünle ilgili bilgi verdiler. Firmayı arayıp tekrar getirmelerini söyleme...
Karaca'dan pazar günü online olarak fincan sipariş ettim fakat yaklaşık bir haftadır ürün hazırlanıyor. Yalanıyla bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri sistemi yok, perşembe günü kargoya verilecek yazılıyor fakat yine verilmedi. Hayatta bir daha alışveriş yapmam.
Karaca'dan hediye fincan takımı aldım, bir tanesi eksik. Müşteri hizmetleri ürünü iade istiyor, sonrasında ben tekrar ürün siparişi yapacakmışım. Ben neden uğraşıyorum firmanın bana ürünü gönderip bendekini iade alması lazım. Sizin hatanızla ben neden zaman harcıyorum.
Airfryer 796 
Baharatlık 99 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 459 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 276 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.745 
Çaydanlık 675 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 482 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 33 
Sahan 141 
Saklama Kabı 90 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 739 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.963 
Termos 472 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar