to read complaints and reviews, or file yours. 
07/02/2025 tarihinde Forum Ankara AVM Karaca Home mağazasından lumina tabak takımı aldım fakat 2 adet yemek tabağı defolu olarak geldi.
Defolu parçaların değişimi için mağazaya parçaları iade ettim 21 gün içinde eksik parçaların teslim edileceğini söylediler fakat 25 gün oldu hala daha tabaklarım elime ulaşmadı. Mağaza ile görüştüğümde bizden kaynaklı değil onaylanmış gözüküyor. Biz de bekliyoruz dediler. Müşteri hizmetleri ile görüşün diye söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama 4 gün oldu. Halen daha tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Ankara Karaca Forum mağazasından 16.11.2024 tarihinde yemek takımı, kahvaltı takımı, tencere ve tava siparişi verdim. Bugün itibarıyla hâlâ gelmeyen ürünüm var. Satış sonrası servis kısmı maalesef yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Mağazadaki personel içeride yürürken birbirine çarpıyor. Aksaklık...
13-02-2025 tarihinde Karaca'dan tek fatura üzeri 2 adet alışverişim oldu. Karaca lumina porselen 24- adı altında bir yemek takımı aldım. Takım defolu gelmişti komple ve iade değişim için benimle müşteri hizmetleri görüştü. Değişim için neyse yeni paket 2hafta sonra geldi ve bu sürede 14 gün doldu za...
02.2025 tarihinde Malatya AVM Park Karaca mağazasından Lumina Gold yemek takımı satın aldım. Kızımın çeyizi için aldığım bu ürünü yaklaşık iki ay sonra, 03.2025’te açtığımda 4 tabakta defo olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim ve defolu ürünlerin alınacağı söylendi. Ancak defa...
31.05.2023 tarihinde kampanya olması sebebiyle 2 arkadaş aynı ürünleri aldık. Ürünlerden tabak setleri mağazaya geldiğinde teslim almadan önce açıp defolu ürün olup olmadığını kontrol ettik. 2 sette de o kadar çok defolu ürün vardı ki mağaza çalışanları 2 seti birleştirip 1 adet set yapmayı önerdile...
1 Aralık'ta Marmara Forum AVM'deki Karaca'dan yemek takımı aldım ve kasada ödeme yapıldıktan sonra eve gelmesi bir ayı bulur dendi. Çok uzun süre neden ödeme yapılmadan önce söylemediniz desem de tamam dedim, fakat bir ayı geçti ve ben ne müşteri hizmetlerine ne de mağazaya ulaşamadığım için tekrar ...
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.757 
Çaydanlık 668 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.578 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 133 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 57 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.961 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar