12 Haziran
#12101105

Karaca Granit Tencere Seti İptal Edildi!

1 Haziran 2019 tarihinde Karaca Bio Granit tencere seti aldım. 400 TL'den 200 TL indirime girmiştir. Ancak 10 Haziran 2019 tarihinde kalite kontrolden geçmedi diyerek alışverişim iptal edildi. Üstelik bir benim değil bir çok kişinin alışverişi iptal edildi. Kalite kontrolden geçmeyen ürünü niçin satışa sunuyorsunuz. Madem iptal ettiniz aynı gün içinde niçin ücret iadesi yapmıyorsunuz? Yakışmadı.

Nazmiye Nazmiye 374 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi13 Haziran

    Sevgili Nazmiye K. , Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Home Müşteri Deneyim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları