to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Symphony model düdüklü tenceremin buhar çıkan kısmı arızalandı. Bugün saat 15.00’te Selimzade Mah. Kurtuluş Cad. Yıldırım/Bursa’daki Karaca yetkili servisini arayarak, tamir edilip edilemeyeceğini sordum. Ürünün 10 yıl önce alındığını ve garanti kapsamında olmadığını belirtmeme rağmen, servisten yapılabileceği ve cumartesi günü saat 16.00’ya kadar getirebileceğim söylendi. Kapağı servise götürdüğümde ise, önce yapılabileceği belirtildi; fakat daha sonra telefonla tekrar görüştüğümde, yanlış anlaşıldığı ve tamir edilemeyeceği ifade edildi. İki kez teyit etmeme rağmen, sıcak havada mağduriyet yaşadım ve sonuçta servis yardımcı olamayacağını belirtti. Son olarak, ürünü kendi imkanlarımla Karaca İstanbul’a göndermem gerektiği söylendi.
Ürünün arızasının giderilmesi ya da yaşadığım mağduriyetin firma tarafından uygun görülecek şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
Arızalanan Karaca marka düdüklü tencere kapağını servise gönderilmek üzere karacanın Balıkesir 10 burada mağazasına bırakmamıza rağmen servise gönderim yapmamışlar. Garanti süresi bittiği için Ücreti karşılığında onarımı yapılmasını istemiştik fakat ilk bıraktığımız tarih olan 25 Ocak 2025 ten bugün...
Karaca Arnavutköy teknik servisine düdüklü tenceremi yolladım, sadece kapaktaki düdüğü kaybolmuştu taşınırken. Firma, bu modeli tamir edemediğini, üretimi bittiği için parçası olmadığını söyledi ve bana geri yolladı. Kutuyu açtığımda yaşadığım şey beni şoka uğrattı, çünkü sağlam olan kulpumu almışla...
Karaca markasından ikili düdüklü tencere satın aldım ve deneme fırsatı buldum. Ancak tencerenin buhar çıkış yerinden su fışkırıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaştığında sorunun devam ettiğini gördüm. Tekrar servise göndermeme rağmen soru...
Karaca'dan 2016 yılında almış olduğum düdüklü tencere kapağımın arızalanması sonucu, ücretli tamir için Karaca servise gönderdim. Almış olduğum tencerenin üretimi olmadığı ve parça temini yapılamayacağı bilgisi verildi. Karaca şirketinden satın alınırken düdüklü tencere bilgilendirildim, ne de garan...
Karaca markasından düdüklü tencere satın aldık. Zamanla lastiği aşındı ve satın aldığımız mağazaya başvurduk. Oradaki yetkililer bizi servise yönlendirdi. Servise gittiğimizde ise sadece elektrikli eşyalara baktıklarını ve ürünü İstanbul'a göndermemiz gerektiğini söylediler. Bursa gibi bir yerde yed...
Airfryer 792 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.751 
Çaydanlık 671 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 999 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.579 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.961 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar