Toplam çözüm sayısı
..
Karaca Züccaciye ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Güllüzar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca'dan düdüklü tencere Migros AVM Karaca mağazasından aldık. Kapak buhar ve şu kaçırıyor diye iade ettik... Servisi götüreceğiz dediler... 3 hafta sonra tamir ettik dediler... Aldık denedik daha kötü oldu kapak... İade istedim yok neymiş biz sadece ürün satıyoruz. Ancak servis 2 defa olmayınca i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca'dan annem için bir adet düdüklü tencere satın aldım. Tencereyi annem kullandığında hava kaçırdığını tespit etti ve aldığımız mağazaya geri götürdü değişim için onlar servise gönderip beklememizi söylediler. 20-25 gün sonra ürün geldi aynı sıkıntı devam ediyor, tekrar gittik tekrar servise gön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karaca firmasından almış olduğum düdüklü tencere 4 defa servise göndermeme rağmen her seferinde tamir edilip gönderiliyor. Düdüklü tencerenin tehlikeli bir şey olduğunu, 4 defa tamir edilen bir ürünün daha tehlikeli olduğunu her seferinde söylememe rağmen yetkili kimseye ulaşamıyorum ve mağaza da ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 ay önce Karaca'dan almış olduğum ve yeni taşınarak bir kere bile kullanmadığım düdüklü tencerenin kapağı kapanmıyor servise yolladım servisten gelen bilgi düdüklü eski. Olduğu için geri gönderilmiştir. O zaman bana eski düdüklü yolladınız tencere bir kere kullanılmadı kapağı kapanmayan bir ürün na...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

krc.com.tr'den Orbit 4+6lt düdüklü tencere sipariş ettim. Ürün su sızdırıyordu. Tamir için servise gönderdim. Güya tamir edilmiş. Tekrar denedim hala su sızdırıyor. Müşteri hizmetlerinden canlı birine bağlanmak mümkün değil. Hem ürün sorunlu hem müşteri hizmetleri sorunlu. Yardım sıfır.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karaca Vitola düdüklü tencere setini Hepsiburada'dan aldım. 2'nci kullanımımda kapaktan hava ve su kaçırıp ocağı söndürmeye başladı. Lastiği tam oturmuyor gibiydi. Yeni lastik gönderdiler fakat onunla da aynı şeyi yaptı. Servise gönderdim kapağı. Test edilirken videoya çekmişler normal diye gönderdi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

15436979 numaralı siparişim. Düdüklü tencerenin kapağındaki plastik kendiliğinden deforme oldu. Makinede falan da yıkamadık. Ürün için servis kaydı oluşturdum. 27/09/21 günü Müşteri numarası 220104568 ücretsiz gönderi kodu 202109004843. Yurtiçi Kargo'da bu Corona ortamında yarım saat sıra bekledikte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

03 Haziran 2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Karaca Züccaciye ürünlerinden olan Orbit düdüklü tencere aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce kapak kısmında arıza verdi. Diyarbakır için bu ürün servis noktasına ulaşmaya çalıştım ancak bulamadım. Karaca ile görüşmeye çalıştım tatminkar bir yanıt ve yön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 16:54

Karaca ‘dan aldığım düdüklü tencere hava kaçırıyor ve ocağı söndürüyor. Ürünün servis görmesine rağmen aynı hayatı tekrarlamasına rağmen hâlâ tamir edilmiş ürünü bana dayatmaya çalışıyor ve değişim yapmıyorsunuz. Hizmet anlayışınızdan, müşteri deneyiminizden web sitenizde de isimleri bulunan yönetim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 16:54

Art niyetli bunlar. 4. Ayda aldığım düdüklü tencerem 4 kere servise gitti geldi ve hep bozuk geldi. Bu Karaca ciddi anlamda yanıltan bir firma. Ne müşteri memnuniyeti var ne ilgi. Her şey ürün satılana kadar güzel.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum