to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca bıçak seti paslanmaz olarak satıldı ancak bir yıl dolmadan tüm bıçaklar paslandı. Satın alırken ürün çok övülüyor fakat kullanmaya başladığınızda hayal kırıklığı yaşıyorsunuz. Benzer bir durum yaşamamanız için bu deneyimimi paylaşmak istedim. Karaca bıçak setinin mevcut durumunu görsellerde görebilirsiniz.
Karaca firmasının mağduriyeti paslanan bıçak setini paslanmaz diye sattılar ürün paslandı iade için bir sürü şey istediler aldığım mağazaya ulaşamıyorum numara verin diyorum verdikleri numara sürekli meşgul arıyorlar yok fatura yok mağazadan alın mağazaya ulaşmak onların bir dakikasını almaz oysaki müşteriyi bu kadar mağdur eden ve ürünün arkasında durmaktan korkan farklı bir firma daha görmedim Karaca markasına ait hiçbir şeyi almanızı önermiyorum sonrasında bir hayli mağdur oluyorsunuz belki hemen değil ama ürün aldıktan birkaç sene sonra sorun yaşarsanız ve faturanızı bir türlü bulamazsınız kimse sizi muhatap almıyor sanki markalarının adı üründe yazmıyor gibi...
Bir ay önce Karaca internet sitesinden satın aldığım bıçak seti satın aldım. En fazla 3-4 kez bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak bıçak setindeki bıçak...
Karaca Home online'dan almış olduğum bıçaklar belli bir süre geçtikten sonra kesmemeye başladı. Kaliteye ve markaya güvenerek aldığım bıçaklardan memnun kalmadım. Sorunun çözümü ve muhatap bulabilmek adına buradan yazıyorum, umarım mağduriyetim çözülerek tarafıma dönüş sağlanır.
Karaca online mağazasından bir ay önce almış olduğum kaşık çatal seti kısa sürede paslandı. Üstelik ürün çok az kullanıldı, bu nasıl bir kalitedir? Karaca markasına güvenerek almıştım, hem de pahalı bir ürün ama beklentilerimi karşılamadı. Ürünü mağazadan değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım...
Karaca'dan çatal, kaşık, bıçak seti almıştım. 2 ay sonra lazım oldu. Paketinden çıkardığımda bıçak sapında siyah leke olduğunu gördüm. Bu durumu servis incelemesine gönderdim. 20 gün sonra aynı bıçağı tekrar gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar gönderin diye talep oluşturalım diyorlar...
Karaca ürünüm eksik geldi. 2 kez müşteri hizmetleriyle de görüştüm bıçak setinin yanındaki hediye servis seti gelmedi. Kasım ayı indirim kampanyasından yararlanalım dedik ama bu şekilde olması üzücü oldu 1 aydır hala gelen ürün yok geri dönüş yapan yok.
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.751 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 998 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.721 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.575 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 737 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.960 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar