17 Mart
#11726008

Karaca Adına Yakışmayan İlgisizlik!

Gebze Center Karaca mağazasından yemek takımı ve çatal bıçak takımı aldım. Kahvaltı tabağımın biri kırık geldi bıçaklarımdan da 3 tanesi çizikti. Değişim için Gebze Center Karaca mağazasına verdim. Kahvaltı tabağım sorunsuz şekilde geldi ama bıçaklarımdan hala ses seda yok. Defalarca mağazaya gidip sordum kendiniz telefonla arayın sorunu çözün dediler. Ben işimi gücümü bırakıp bıçakların peşine mi düşeceğim. Aylar oldu neredeyse bir yıl tamamlanmak üzere. Çeyiz alışverişimi Karaca'dan yapacaktım ama kesinlikle bu saatten sonra oradan bir şey satın almam. Karaca adına yakışmayan kalitesizlik ve ilgisizlik. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.

Meltem Meltem 2.215 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi05 Nisan

    Sevgili Meltem Y., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi17 Mart

    Sevgili Meltem Y., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları