to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2023 tarihinden beri Karaca Optimum şubesinden aldığım ürünün iadesini alamıyorum. İade işlemini fatura yanlışlığı nedeniyle başlattım ve bu süreçte defalarca Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; WhatsApp’tan yazdım, müşteri temsilcilerine ulaştım, telefonla aradım ve buradan da şikayet oluşturdum. Ancak iki senedir herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve sorunum çözülmedi.
İrsaliye numaram: 01240021410326230104. İade beklediğim tutar 1.750 TL’dir ve elimde geçerli garanti belgem de mevcuttur. İademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 14 Ekim 2023 tarihinde Optimum Karacada alışveriş yaptık. S*** N** Ç**** Satış danışmanının ilgisi ve güleryüzlülüğü nedeniyle hiçbir şey almayacakken alışveriş yapmaya karar verdik. Kasada duran S*** Hanım, faturayı alınca fiyatın çok geldiğini söyledim. Bir yanlışlık olduğunu düşündüm, an...
19 Ekim 2023 tarihinde Karaca Optimum mağazasından aldığım ürün iki parçaydı ve sadece bir parçası elime teslim edildi. Bugün 02 Kasım 2023. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünle ilgili herhangi bir gelişme yok, müşteri memnuniyeti sıfır. Mağazayı aradığımızda sevkiyatta olduğu söylendi, fakat h...
Karaca Optimum mağazasından aldığım ürün iki defa bizzat gidip bildirmeme rağmen teslim edilmedi. Telefon numaraları üzerinden ulaşamıyorum. 12/01/2024 tarihinde bir sete dahil aldığım kahvaltı takımı diğer ürünler gelmesine rağmen teslim edilmedi. İki defa gittim fakat stokta bulunmadığı ve gönderi...
Bir türlü müşteri temsilcinize bağlanılacak telefon numarasını keşfedemedim, her ay değişik şekillerde tesadüfen ulaşabiliyorum. İzmir Optimum Karaca'dan aldığım tencere seti ellerinde olmadığından adrese teslim en geç 1- 1,5 ayda gelir dendi. 17 Mayıs 2023 günü gerçekleşen bu alış verişten sonra te...
Airfryer 780 
Baharatlık 101 
Bardak 281 
Bıçak 493 
Blender 461 
Blender Seti 273 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.777 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 402 
Düdüklü Tencere 1.003 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.733 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 287 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.573 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 586 
Tava 738 
Tencere 1.582 
Tencere Seti 2.949 
Termos 477 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.597 
Yorumlar