İade Süresi İçinde Arızalı Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor

Ömer

Karaca Züccaciye

15 Temmuz 14:34

1.024

Bursa Anatolium Karaca mağazasından Anneler Günü'nde hamur yoğurma makinesi aldık. Ürün evde çalışmadı, iade için mağazaya götürdük. 14 gün iade süresi geçmemesine rağmen servise gönderilmesi gerektiği söylendi. 4. kez servise gidip gelmesine rağmen hâlâ çözüm bulunmadı ve ürünü iade edemedik. 2 aydır bununla uğraşıyoruz. Mağaza çalışanları ve servis hiçbir şekilde iletişim kurmuyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Mağazasından Alınan Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi!

Şenay

18 Mayıs 16:54

696

Karaca mağazasından alınan ürünün bir türlü tarafımıza ulaştırılmaması sorunu yaşıyoruz. 11.05 tarihinde Ankara Metromall Karaca mağazasından Anneler Günü için annemize hamur yoğurma makinesi aldık. Satış danışmanı, ürünün birkaç gün içinde kargo ile evimize teslim edileceğini, ürünün ellerinde olma...

1 Destek

Figen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca'dan Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi 2 Aydır Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

Figen

25 Eylül 14:28

2.221

2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...

Karaca Züccaciye Karaca Mağazası Air Pro

Gülay

05 Haziran 2024 16:52

758

Ankara Anatolium Karaca mağazasından 11.05.2024 tarihinde görselde bulunan Air Pro Cook Duo aldım. Aldığım ürün 24.05.2024 tarihinde tek tarafı bozuldu ve çalışmadı. 25.05.2024 tarihinde aldığım mağazaya götürdüğümde görevli arkadaşlarla bir hayli sorun yaşadık. Ürünü tamir etmeleri için teslim etti...

Karaca Züccaciye Karaca Mağazası Air Pro

Karaca Züccaciye Karaca Home'da Ürün İadesi Yapılamamaktadır.

Gönül

28 Mayıs 2024 14:53

705

Ankara Kuzu AVM Karaca Home'da Anneler Günü için hamur yoğurma makinesi aldım. Anneme Aynı hediyeden geldiği için, ikinci gün aldığım hamur yoğurma makinesini iade etmek istedim. Merkeze bildirdiklerini söylediler. Merkezden haber gelmediği için neredeyse bir ay olacak ürünü iade almadılar. Müşteri ...

Karaca Ödemeyi Aldı Ürünü Göndermedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sevda

28 Mayıs 16:36

562

Karaca ürün ödemesini almasına rağmen ürünümü göndermedi. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mağaza çalışanları telefonlarımı açmıyor. 50 cevapsız aramama dönmediler. Hamur yoğurma makinesinin bütün parasını ödedim bana 2 güne elinizde olur dediler. Bugün 12. Gün kimse açı...