Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

13 Kasım 01:50
2.779

Trendyol üzerinden hamur yoğurma makinesi aldım, 7 litrelik. Ürün elime bugün ulaştı. Paketi açtım ve 5 numaralı parça, yani hamur yoğurma aparatı çıkmadı. Ben de Trendyol'u aradım. Bana müşteri temsilcisi, iade mi parça temini mi diye sordu ve kaydı açarken 'Eğer temin edilmezse iade edersiniz' dedi. Açtığı kayda baktım, Trendyol hesabımdan yazması ile cevap aynı dakika gelmiş: 'Üzgünüz, ürünü tedarik edemiyoruz, iade edin.' Sanırım kızın yazışmasına otomatik cevap döndü kayda. Sanki Karaca fabrikası batmadı, sanırım alt tarafı eksik parça gelecekti. Neyse, paramı aldılar, banka iade taksitle olacak bana. Anlayacağınız, iyi işletiyorlar paramı. Bir de bunun kargoya vermesi var, aşırı sinirlendim anlatamam. Yani küçük üç tane çocuğum var, nasıl hevesle beklediler, beraber kek yapacaktık güya. Karaca, sanırım şikayetlerde hep görmüştüm, parçalarını eksik gönderiyor. Sebebi ne acaba? Başıma gelmez sandım, beni buldu. Karaca müşteri memnuniyeti yok. Güya Karaca Züccaciye seçtim ama saçma seçim olmuş. 😠😠😠😡 Trendyol, senden de artık ürün almam. 😠 2000 takipçim var, az olsa da orada da paylaşacağım.

Gelişme
Gelişme

13 Kasım 09:31

Karaca Multichef artisan digital ekran 7 litre döküm stand mikser antrasit Trendyol üzerinden Karaca züccaciyeden ürünü aldım paketi açtım 5 numaralı hamur aparatı yok dedim unuttular belki insanlık hali parça istedim tedarik edilemiyor dediler ve ürünleri hala satışta ürünü bilerek eksik parça gönderiyorlar paranızı nasılsa alıp işletiyorlar yani taş attı da kolumu yoruldu iadesi ile uğraşmak zorundasınız ve tutarda taksit taksit iade olacak size yazık yani boşuna eziyet başka markaları terci edin ben burada görmüştüm eksik parça gönderimi keşke almasaydım demek ki bilerek yapılıyor CİMER'e de yazacağım 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesinde Döküm Isınıyor Ve Koku Var!

Nevin
12 Kasım 14:42
3.029
Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesinde Döküm Isınıyor Ve Koku Var!
1

Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesi Parçası Eksik!

Mehmet
18 Eylül 10:23
3.299

Karaca Züccaciye Arızalı Mutfak Şefi

Hüseyin
04 Nisan 15:04
3.154
Karaca Züccaciye Arızalı Mutfak Şefi

Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Şefi: Yanık Kokusu Ve Motor Sorunları

Emine
12 Kasım 14:31
1.808
Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Şefi: Yanık Kokusu Ve Motor Sorunları

Karaca Mikser Sürekli Isınıyor Ve Destek Alamıyorum

Erdem
28 Kasım 10:15
1.409
Karaca Mikser Sürekli Isınıyor Ve Destek Alamıyorum
Karaca Mikser Sürekli Isınıyor Ve Destek Alamıyorum
karaca-mikser-surekli-isiniyor-ve-destek-alamiyorum-1.pdf
Tüm Multichef Artisan Digital Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri