to read complaints and reviews, or file yours. 
02.2025 tarihinde Malatya AVM Park Karaca mağazasından Lumina Gold yemek takımı satın aldım. Kızımın çeyizi için aldığım bu ürünü yaklaşık iki ay sonra, 03.2025’te açtığımda 4 tabakta defo olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim ve defolu ürünlerin alınacağı söylendi. Ancak defalarca mağazaya gitmeme rağmen Ekim ayı olmasına rağmen ürün hâlâ benden alınmadı.
Ayrıca çağrı merkezini de birçok kez aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ürün için 6 bin tl peşin ödeme yaptım ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Böyle büyük ve kurumsal bir firmanın bu kadar ilgisiz davranması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Ürünümün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
01.01.2024 tarihinde Malatya Park AVM Karaca mağazasından Sanset model yemek takımı satın aldım. 05.06.2024 tarihinde ürün elime ulaştı ancak kutunun üzerinde başka birinin ismi vardı ve ürünün başkasının iadesi olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca, kutuyu açtığımda yemek takımının kırık ve kağıtlara sarılm...
31.12.2023 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Karaca Züccaciye mağazasından kredi kartı ile 17.999 TL ödeyerek 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün, 3-4 gün sonra kargo ile adresime teslim edildi. Fakat ürün defolu çıktı. 06.01.2024 tarihinde mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve ücret iad...
Malatya Park Karaca'dan aldığım eclips Gold 12 kişilik yemek takımını defolu çıktığı için aldığım günden beri değişim yapmaya çalışıyorum. Bu konuyla ilgili mağaza personeliyle iletişim halindeyim ilk günden beri. Benim ürünümdeki defonun yanı sıra ürün fabrikadan hatalı çıkıyormuş zaten ve yaldızla...
Karaca mağazasından yemek takımı aldım. Yemek takımının boyamaları defolu geldi. Değişim yapılacağı söylendi yeni yemek takımı mağazaya geldi. Mağazada kontrol ettim yine neredeyse yarısının defolu boyaması vardı. Toplam 4 kez bu şekilde uğraştık ama ürün sürekli hatalı geliyor. Mağaza müdürü elinde...
Karaca Maltepe Piazza AVM bayisinden 08.01.2024 tarihinde yemek takımı, kahvaltı takımı ve çatal bıçak seti aldık. Ürünler mağazada olmadığı için adrese gönderildi. Gönderilen ürünlerde sürekli defolar olduğu için mağazaya götürüp değişim yaptık. Ancak bazı ürünler hala defolu ve kargo gönderimi iki...
Airfryer 796 
Baharatlık 100 
Bardak 277 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 276 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.753 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.004 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 789 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.584 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 739 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.964 
Termos 472 
Tost Makinesi 713 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar