to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Sultangazi mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Violet model termosun kapağı kapanmıyor ve sıcak tutma özelliği yoktu. Ürünü mağazaya götürüp değişim veya iade talebinde bulundum. Yetkililer değişim yapabileceklerini söylediler, ancak aldığım ürünün fiyatı 550 TL iken şu anki ürün fiyatı 300 TL’ye düşmüş. Aradaki 250 TL’yi bana iade etmediler ve ısrarla başka bir ürün almamı istediler. Ben ise hiçbir şey almak istemiyorum, şu anki ürünü de verip toplam 550 TL’nin geri iade edilmesini talep ediyorum.
Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde kaba ve ilgisiz bir tutum sergilediler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan çözüm alamadım. Hem ürünün iadesini hem de 550 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının tutum ve davranışlarından da şikayetçiyim; bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Karaca online mağazasından 9 Ağustos’ta Star Ice pipetli termos siparişi verdim. Ürün arızalı geldiği için iade ettim ve tekrar sipariş verdim, fakat ikinci gelen ürün de aynı şekilde çalışmıyordu; pipet kısmından sadece hava geliyor ve içine koyduğum hiçbir içeceği çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine...
Karaca online mağazasından 2 gün önce satın aldığım Star Ice 550 ml termosun sipariş numarası 91859421’dir. Ürünü ilk kullandığımda su akmadığını fark ettim. Ürünün hatalı ve defolu olduğunu düşünerek iade işlemi başlattım ve mağazaya gittim. Karaca’nın web sitesinde, online mağazadan alınan ürünler...
6 Eylül’de Karaca online mağazasından termos siparişi verdim. Sipariş verirken ücretim hemen çekildi fakat sistemde siparişim oluşmadı. İki gün boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem sonucunda 8 Eylül’de siparişim oluşturuldu. Ürünün 10 Eylül’de elimde olması gerektiğini özellikle belirtme...
Nevşehir Merkez Nissara AVM zemin katta bulunan Karaca mağazasından almış olduğumuz termos arızalı çıktı. İade etmek istediğimizi belirtik ancak ürünün kullanıldığını iade alamayacaklarını garantiye göndereceklerini sonrasında değerlendireceklerini söylediler. (Kullanmadan arızalı olduğunu nasıl anl...
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.757 
Çaydanlık 668 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.578 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 133 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 57 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.961 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar