Karaca Züccaciye Yemek Takımının Bazı Parçaları Hasarlı!

Seyna A. |

Karaca Züccaciye Düzce şubesinden safir yemek takımı aldım. Kargo teslimatı yapıldığında bir adet çorba kasesinin kırık 3 adet çorba kasesinin ise çatlak olduğunu fark ettim. Hem Düzce şubesini hem ana bayi ile irtibata geçtim. Ayrıca 3 defa da müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Ancak her seferinde sıkıntıyı gidereceklerini söylemelerine rağmen hala ne cevap verildi nede mağduriyetim giderildi.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    17:42

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr