14 Aralık 2015

Karaca Züccaciye Yemek Takımı Yaldızları Çıktı!

23 Eylül de aldığımız 84 parça King Edward yemek takımımızdan birkaç tanesinde yaldızlar silindi. 9 Ekim tarihinde 6 parçayı, 17 Ekim tarihinde 5 adet parçayı mağazaya değişim için iade ettik. Fakat değişecek parçalar 1 ayda gelmedi. Bu sırada birkaç yemek tabağının daha simleri çıktı ve biz yemek takımımızı hiçbir zaman tam takım olarak kullanamadık ve misafir çağıramadık. En sonunda 10 Kasım'da kalan tüm parçaları da mağazaya iade ettik. Biz artık yemek takımımızı iade etmek veya değişimini yapmak istiyoruz. Ama 1 ay oldu ve hala bir haber yok. Evde yemek takımımız yok, ürünü iade ederken 40 kiloluk koliyi mağazaya kadar taşımak zorunda kaldım. İlgisiz ve ürünün arkasında durmuyorlar.

Bilgehan T. 271 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2015

    Sayın Yetkili; Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup değişim işlemi ile ilgili mağazamıza başvurması durumunda yardımcı olunacağı bilgisi paylaşılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön