Karaca Züccaciye Yemek Takımı Yaldızları Çıktı!

Bilgehan T. |

23 Eylül de aldığımız 84 parça King Edward yemek takımımızdan birkaç tanesinde yaldızlar silindi. 9 Ekim tarihinde 6 parçayı, 17 Ekim tarihinde 5 adet parçayı mağazaya değişim için iade ettik. Fakat değişecek parçalar 1 ayda gelmedi. Bu sırada birkaç yemek tabağının daha simleri çıktı ve biz yemek takımımızı hiçbir zaman tam takım olarak kullanamadık ve misafir çağıramadık. En sonunda 10 Kasım'da kalan tüm parçaları da mağazaya iade ettik. Biz artık yemek takımımızı iade etmek veya değişimini yapmak istiyoruz. Ama 1 ay oldu ve hala bir haber yok. Evde yemek takımımız yok, ürünü iade ederken 40 kiloluk koliyi mağazaya kadar taşımak zorunda kaldım. İlgisiz ve ürünün arkasında durmuyorlar.

Etiketler :

Desen - Boya - Yazı Silinme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    15:42

    Sayın Yetkili;
    Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup değişim işlemi ile ilgili mağazamıza başvurması durumunda yardımcı olunacağı bilgisi paylaşılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com