21 Eylül 2013

Karaca Züccaciye Yanmış Tencere Kulpları!

Karaca Züccaciye'den aldığım tencere setimin kulpları normal ocakta kullanmama rağmen yandı. Aynı ocakta çok daha ucuza aldığım farklı marka ürünler sapasağlam kullanılıyor.garanti sürem daha bitmediği için durumu mail yoluyla müşteri hizmetlerine aktardım. Bana
telefon numarasından ulaşarak resimleri göndermemi
söylediler. Gönderdim.

Sonrasında defalarca şikayetimin hangi aşamada olduğunu tam olarak neyi beklediğimi yazmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı.Ne ayıplı ürünlerinin arkasında duruyorlar nede
muhatap bulabiliyorsunuz. Üstelik tonla para harcadığınız ürünler çok kalitesiz...

Hayriye 569 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön