Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Gönderdi!

Emrah K. |

Karaca düdüklü tenceremizi servise gönderdik yenisiyle değişmişler.Kargo eve geldiğinde farklı bir tencere olduğunu fark ettik durumu hemen Karacaya bildirdik gönderin bakalım dediler.Bizde tekrar gönderdik yeni tencereyi gönderdiklerini söylediler ama yine aynısı geldi. Depoda A***** diye biri varmış telefonlarıma çıkmıyor. Karac'anın bu arkadaşı bünyesinde çalıştırması çok büyük bir zarar. Çünkü ne aldığını ne verdiğini bilmiyor. Eski tenceremi talep ettim yetkililer gönderecekmiş. Kendi tencerem ile Karacanın gönderdiği tencereyi tüketici haklarına göstereceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    17:30

    Sayın Yetkili
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr