Karaca Züccaciye Viaport Şube Kötü Hizmet Veriyor!

Sibel Y. |

Viaport şubeniz çok ilgisiz ve yanlış bilgi veriyor, geçen hafta Pazartesi zorla başka bir şubede platin gümüş çay bardağı getirteceklerdi, bugün Salı halen beni aramadılar, 3'dür mağazayı arıyorum. Bu noktaya gelene kadar da bana gelen hediye ürünü çay bardağıyla hafta sonu değişirmediler, sonra ayırmamışlar, ürün satılmış, başka şubeden getirtemiyoruz dediler sonra ben kızınca getirdiler falan ama halen ürünü alamadım, şubeniz çok kötü hizmet veriyor. Mağazaya geldim ürünü almak için yarım saattir bekliyorum.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    15:24

    Sayın yetkili,
    Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup belirtmiş olduğu mağaza ve personel şikayeti ilgili departmanlara iletilmiş olup gerekli bilgilendirmeler müşterimize yapılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr