25 Ocak 2014

Karaca Züccaciye Ürünlerde Çatlama ve Paslanma Meydana Geldi.

Bütün çeyizimi binbir hevesle karacadan aldım fakat Karaca sağ olsun hevesimizi kursağımızda bıraktı, dolunay tencere setimi 3 kere kullandığım halde kapağında çatlama oldu,tencere didine tutmuş gibi yanmış gibi içi temizlenmiyor ve paslandı, tatto çatal bıçak setim paslandı,teflon tencere setim ilk kullanımda altı çizildi teflonu deforme oldu,çaydanlığım su akıtıyor bir bardak doldurana kadar iki bardaklık çay yere dökülüyor değişim yapılmasını istiyorum...

Hava 307 Okunma

Cevaplar

  • Hava 22 Şubat 2014

    telefon numaram güncellenmiştir,müşteri hizmetlerini aradım ve benden şikayetlerimle ilşgili görsel istendi mail adresinize resimleri ve şikayetlerımı tekrar dile getirdim fakat hala dönüş olmadı.tüm çeyizim karacadan fakat hiçbirini kullanamıyorum,paslı çatal bıçakla zehirlendiğimizde ancak o zaman mı yardımcı olacaksınız cok merak ediyorum beni cok mağdur ettiniz iade kabul etmenizi istiyorum...

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize şikayetin çözümü ile ilgili olarak iletmiş olduğu numaradan ulaşılamamış olup e-mail adresine gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Müşterimiz tarafımıza dönüş yapması durumunda kendisine yardımcı olunacaktır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön