Karaca Züccaciye Ürünler Defolu ve Farklı Model Geldi!

Emrah S. |

Adana çakmak caddesindeki EVSHOP mağazasından aldığım Karaca marka çeyiz seti sevkıyatı yapıldıktan sonra ürünü açtığımda ne kadar yanlış bir mağaza seçtiğimin farkına vardım.

1. Sevkiyat fiyasko ötesi.
2. Ürün resmen teşhirden alınıp paketlenmişcesine koli bandı olmayan yeri yok, kolinin bir kısmı patlak.
3. İstediğim ürün yerine başka ürün geldi ve desenler silinmiş.
4. Hediye denilen kahvaltı seti ben arayıp söyledikten sonra geldi ve ürün değişecek denmesine rağmen sevkıyatçılar kaçarcasına beni dinlemeden gittiler.
5. Mağazanın müşteri hizmetleri denen kısım 25 kere aramama rağmen açmıyor.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    18:25

    Sayın yetkili,
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup sorun çözümlenmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr