01 Nisan 2013

Karaca Züccaciye Ürün Gelmedi!

3 Martta internet karaca online'den üzerinden almış olduğum ürünler 1 aydır eline ulaşmamıştır. Çağrı merkezini aradığımda özür dilenmiş ve hemen ilgileniliyor olarak belirtilmiş fakat çözüm üretilmemiştir. Ürün kargoda denmesine rağmen kargo takip numarası verilmiyor ve bu beni son derece rahatsız etmektedir. Samimiyetinizi ve size olan güvenimi yitirmek üzereyim biran önce ürün gelmesi gelmeyecekse de paramın banka hesabıma iadesini talep etmekteyim. Konu acildir.

Derya 37 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürünün en kısa süre içerisinde çıkışının yapılarak yardımcı olunacağı bilgisi verilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön