05 Nisan 2013

Karaca Züccaciye Teslim Bile Almadığım Ürünlerin İadesi!

Yaklaşık 7 ay önce pelican mall avm den 2 ürün aldım ancak ürünleri teslim almadım 1hafta sonrada magzanın ortasında kampanyalı ürün olarak satışı yapılan düdüklü tencere ile değişimini istedim. Çalışan personel bana ürünün 4 litreliğinin olduğunu ancak ellerinde olmadığını beklersem getireceklerini söyledi tamam dedim ancak aylarca temin edilemedi.

Paramın iadesini istedim Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri tamam iadeniz için mağzaya bilgi verelim dediler ancak mağzada kimsenin birbirinden haberi yok. Son derece ilgisiz ve bilgisizler yarın arıyalım sizi dediler 3 haftadır kimsenin aradığı yok defalarca M.Hız.ne mail attım, ordan da ses yok iade istiyorum artık.

Sinem 56 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürün temini yapılarak sorun çözümlenmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön