21 Ekim 2016

Karaca Züccaciye Tencereler Çizildi...

1 yıl önce Karaca seramik tencere seti aldım. Ürünü satarken Karaca'nın kendi yetkilisi en ufak bir çizilme de ürünün değişebileceğini söyledi. 1 yıl sonra tencereleri kullanmaya başladım. Tencereler elde yıkayınca bile çizildi. Tüm seramiği kalktı. Aldığım mağazaya gittim. Karaca yetkililerine ulaşamadıklarını ve bu gibi bir çok şikayetin geldiğini söylediler. Gerçekten de Karaca'nın ana bayisi telefonları açmıyor ya da çözüm bulmuyor. Tencereleri kullanamıyorum. Değişimini istiyorum.

Günel 671 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi28 Kasım 2016

    Sayın Günel Başarslan, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına göre ürün garanti süresi 2 yıl olup bu süre içerisinde herhangi bir sorunda faturanız ile birlikte almış olduğunuz satış noktasına başvurmanız durumunda size yardımcı olunmaktadır. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön