19 Ekim 2016

Karaca Züccaciye Tencere Camı Kırıldı!

Üç dört ay önce Denizli Forum Çamlıkta bulunan Karaca mağazasından almış olduğum tencerenin cam kapağı yemek pişirirken bir kısmı kırılıp yemeğin içine düşmüş biz bunu yemek yerken kırılan cam parçasını görünce anladık ve hemen genel merkezi aradık. Oradakiler bize mail adresi verdi ve fotoğraf çekip göndermemizi söyledi. Bizde ertesi gün tam mail atacakken genel merkezden aradılar ve herhangi bir mağazamıza gidip kapağı değiştirin dediler. Buraya kadar her şey güzel. Bizde Forum Çamlık Denizli mağazasına gittik durumu anlattık fakat sipariş verelim aşağılayıcı tavırlarla karşılaştık. Eğer o cam parçasını yeseydik acaba nolurdu? Biz kapağı bıraktık ve gittik ama bizde o kapağın fotoları var gerekirse mahkemeye bile gitmeyi düşünüyoruz.

Erdem 904 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi29 Kasım 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimizin talebi ilgili birimlerimize iletilmiş olup belirtmiş olduğu kapağın teslimi sağlanmıştır. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön