Karaca Züccaciye Talep Edilen Ürünün Değişimi.

Beliz A. |

06.01.2015 aldığım pasta takımında 2 adet ürünüm kırık çıktı. Çağrı merkezi ve destek@cookplus.com üzerinden ürünlerin fotoğrafını çekip bilgilendirilmesi yapıldı. 7 iş günü içerisinde ürünümün geleceği aktarıldı. Henüz gelen bir ürün yok. Çağrı merkezi ve maille yapılan bilgilendirmede ürününün gönderildiği iletildi. Hala ürün yoktur. Konu hakkında yardımınızı bekliyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    11:10

    Sayın Yetkili
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup parça gönderimi ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr