09 Nisan 2013

Karaca Züccaciye Stkta Olmayan Ürünü Satıyor!

01.04.2013 tarihinde 1.495 TL lik kampanyadan faydalanmak üzere mağazaya gittim. Ödeme şartlarından bahsedilmedi peşinde %10 indirim yok denildi biz de güvendik ve aldık . Ellerinde stok olmayan malı bize satmışlar fakat mal teslim edilmedi 1 hafta sonra bizzat gittim ve türlü türlü bahaneler stokta olmayan mal yerine başka ürün ile değişim yapmamızı istediler.

Değiştirmezsem sipariş açılacağını ve ne kadar bekleyeceğimi tahmin edemiyorlarmış. Mahkeme ve dava edeceğimden bahsedince gidip depodan getirdiler eksik olan malzemeyi. Müşteri hakkını hiçe sayan saygısızca davranan malı satıp sonra hiç alakadar olmayan bir firma.

Kemal 51 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 18 Haziran 2013

    pazardan ucuza mal alın daha iyidir bu markadan....

  • Kemal 18 Haziran 2013

    Karaca yetkilisi kim ise yöneticisi ne ise bilmem. bana yapılan hainlik kar, para kazanmak için insanları satıp kullanmaktır. Asla ve asla bir daha bu markayı kullanmayacak ve etrafımda ki insanların tümüne asla önermeyeceğim kötüleyerek.

  • Kemal 19 Nisan 2013

    Sorgulama ve gerekli inceleme yapıldıysa son durum nedir acaba ? Sadece bölge temsilcisine yönlendirildiği bildirildi tarafıma. Sonuç bildirirmisiniz acaba ?

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup satış noktası hakkında gerekli sorgulama ve incelemelerin yapılarak şikayetin değerlendirileceği bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön