20 Eylül 2013

Karaca Züccaciye Sorunlu Ürün Olarak Teslim Edildi!

Çeyiz paketim 2 aya yakın bir süre öncesinden satın aldığım ve özellikle teşhir olmamasını belirterek firmadan sipariş geçilmesini istememe rağmen bana sorunlu ve teşhir ürün olarak teslim edildi. Sonraki süreçte verilen sözler tutulmadı aciliyetim olan bir durum olmasına rağmen sürekli ertelenip yanlış bilgi verilerek sorunum çözülmedi üstelik bir kaç kere tartışma yaşadım özellikle Karaca Züccaciye firma görevlisinin bu tutumu beni mağdur etti ve hala sürekli irtibatta olmama rağmen 15 günden daha fazla bir süredir ürünlerim tamamlanmadı. Üstüne benim geri vermek istediğim sorunlu ürünü duyarsızca başka bir müşteriye sattığını söyleyen firma görevli ile karşı karşıyayım şikayetçiyim..

Özlem 67 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön