31 Ağustos 2013

Karaca Züccaciye Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum!

23.08.2013 tarihinde verdiğim siparişle ilgili sipariş sayfamda hiç bir kargo bilgisi yok! Üstelik kargoyla ilgili şikayetimi hem net sitesinden hem de telefonla arayıp bildirmeme rağmen hiç bir geri dönüt de yapılmadı! Bin pişmanım bu siteden ürün istediğime!

5 iş günü içinde kargoya verilir diyorlar, 8 gün olmuş kargoya niye verilmiyor? Neden belirten bir mail bile göndermiyorlar! Paramızla rezil olduk ya buna yanarım! Kayıtları duruyordur 3 gün önce aradığımda müşteri temsilcisi bayan bizi geçiştirmek için Yurtiçi Kargo'ya verilmiş dedi, aradım kargo böyle bir kargo yok dedi! Bu ne kabalık! Yanıltıyorlar, başlarından savmak için! Bugün olmuş hala dönüş yok!

Burcu 48 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup kargo takip nosu bilgisi verilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön