23 Ocak 2014

Karaca Züccaciye Servise Giden Ürünüm Hala Geri Gelmedi.

10/09/2013 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM deki karaca bayisinden emsan marka EMS Olivin isimli tencere seti aldım.Düdüklü tenceresi bakliyatı geç pişirdiği , basınç oluşturmadı için ürünü 30/11/2013 tarihinde bayiye götürdüm. Ürünün 30 gün içinde bana iade edileceği söylenmişti. Ancak 52 gün olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Elemanın ürünü Emsan yerine Karaca'ya gönderdiğini söylediler işi hızlandıracaklardı. Karaca müşteri hizmetlerini aradım en kısa zamanda döneceklerdi.1 gün geçti dönen yok. Mağdur durumdayım. Kış bitti evde kuru fasulye pişiremedim.Mağduriyetim giderilmesi konusunda bana yardımcı olursanız memnun olurum.

Esin 97 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürünün emsan merkezden en kısa süre içerisinde mağazaya ulaşacağı bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön