Karaca Züccaciye Satıştan Sonra Başınızın Çaresine Bakın!

Levent D. |

13.04.2015 tarihinde Forum İstanbul'dan Emsan blender takımı aldım, bir buçuk ay sonra bozuldu. İki yıl garanti kapsamında olan ürünü Canpark AVM Karaca Züccaciye bayisine götürdüm satış elemanınız biz servise göndermiyoruz sizin araştırıp getirmeniz gerekiyor dedi. fakat ürünü alırken elemanlarınız bunu söylemiyor. Satış yaparken çok iyi yapılıyor sonrasında bozulan ürününüz arkasında durmuyorsunuz. Konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    10:51

    Sayın yetkili,
    Müşterimiz ile görüşme yapılmış olup belirtmiş olduğu ürün elektrikli ürün olduğundan dolayı arıza tespiti için servise gönderilmesi gerektiği bilgileri paylaşılmıştır
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr