Karaca Züccaciye Satış Sonrası Destek Sıfır!

Sezen T. |

Karacadan almış olduğum çatal,bıçak,kaşık takımımda paslanmalar meydana geldi,hemen aldığım şubeye götürdüm ve inceleme için fabrikaya gönderdiler. Elimde fatura olmadığını bahane ederek yakşalık 3 aydır oyalıyorlar. Bugün git yarın gel durumdayım. Satış sonrası destek sıfır derece,hizmet kalitesi ve ürün kalitesi de fiyasko.

Etiketler :

Paslanma - Kararma Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sezen T.
    06 Mayıs
    10:14

    Merhabalar,
    maduriyetimin giderildiğini sanıyordum ama maalesef bir sonuç elde edemiyorum.Şöyleki;iade ettiğim ürünlerin fiyatı çıkarıldı,eksik hesaplandığı kanatındeyim.çıkan hesaba göre ürün seçip almak istedim başka bir karaca mağzasından,bu seferde sadece aldığımız yerden bunu yapabileceğimizi söylüyorlar.böyle bir saçmalık daha görmedim hayatımda.ben başka bir yere taşınsaydım bu maduretımız demekki başka bir karacadan karşılayamıycak.ben direk para iadesini almak istiyorum.yetkili kişilerin acilen bana ulaşmalarını istiyorum

  • 03 Nisan
    17:14

    Sayın Yetkili,
    Mağazamız tarafından ürün değişimi yapılarak müşterimize yardımcı olunacaktır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr