29 Mart 2013

Karaca Züccaciye Satış Sonrası Destek Sıfır!

Karacadan almış olduğum çatal,bıçak,kaşık takımımda paslanmalar meydana geldi,hemen aldığım şubeye götürdüm ve inceleme için fabrikaya gönderdiler. Elimde fatura olmadığını bahane ederek yakşalık 3 aydır oyalıyorlar. Bugün git yarın gel durumdayım. Satış sonrası destek sıfır derece,hizmet kalitesi ve ürün kalitesi de fiyasko.

Sezen 68 Okunma

Cevaplar

  • Sezen 06 Mayıs 2013

    Merhabalar, maduriyetimin giderildiğini sanıyordum ama maalesef bir sonuç elde edemiyorum.Şöyleki;iade ettiğim ürünlerin fiyatı çıkarıldı,eksik hesaplandığı kanatındeyim.çıkan hesaba göre ürün seçip almak istedim başka bir karaca mağzasından,bu seferde sadece aldığımız yerden bunu yapabileceğimizi söylüyorlar.böyle bir saçmalık daha görmedim hayatımda.ben başka bir yere taşınsaydım bu maduretımız demekki başka bir karacadan karşılayamıycak.ben direk para iadesini almak istiyorum.yetkili kişilerin acilen bana ulaşmalarını istiyorum

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Mağazamız tarafından ürün değişimi yapılarak müşterimize yardımcı olunacaktır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön