Karaca Züccaciye Satarken İade Alırız Diyor 2 Gün Geçiyor İade Almıyor.

Gizem Y. |

28/05 tarih Emsan marka termos ve aynı zamanda Kattle olarak da kullanılabilen krem rengi bir ürün aldım. Teşhirde bulunan ürünleri dışı soyulmuş ve deforme olmuştu. İçeride sorduğumda efendim biz onu yere düşürüyoruz tozlu bezlerle tekrar tekrar siliyoruz o yüzden normal kullanıldığında böyle bir sorun olmaz dedi.

Tam karar vermeden alıyorum iade edebiliyor miyim? 15 gün içerisinde iade hakkınız var dedi. Ben de buna güvenerek aldım. Eve geldiğimde termos gibi üstünden basılarak kullanılabileceğini farkettim. Romatizma hastası olduğum için hem basıp hem havaya kaldırıp hem de kaynar suyu dökemeyeceğimi düşündüm iade etmek istiyorum fakat iade almıyorlar. Satana kadar herşey yazık gerçekten.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    14:14

    Sayın Yetkili
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup iade ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr