10 Nisan 2013

Karaca Züccaciye Paslanmaz Takımın Paslanması!

Karacadan almış olduğum paslanmaz çatal bıçak takımının bıçaklarında paslanma başladı. Defalarca firmaya mail atmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Satış noktasına gittiğimde ise firma ile irtibata geçmem istendi. Tüm bunlara rağmen, ne muhattap bulabildim ne de sorunuma çözüm.

Yakup 58 Okunma

Cevaplar

  • Yakup 26 Temmuz 2013

    takımımı kargoyla geri gönderdim, inceleme yapılıp bana dönüleceği söylenildi. bana dönüş olmadan kargo geldi. paketi açtığımda takımın güzelce parlatılarak bana geri gönderildiğini gördüm. pas lekelerinin önemli bir yekünü silinmiş olmakla beraber, küçük de olsa bazı lekeler vardı. açıkcası sıkıldığım için üzerine gitememe kararı aldım.

  • Yakup 19 Nisan 2013

    henüz süreç tamamlanmadığı için bir fikir beyan etmem doğru olmaz...

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup sorunlu parçalarını merkezimize göndermesi durumunda yardımcı olabileceğimiz bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön