18 Eylül 2013

Karaca Züccaciye Para İadesi Yapmıyor!

Ürünü 5 ay önce mağazaya iade ettim. Ürün bedelinin 15 gün içerisinde kredi kartıma yansıyacağı söylendi.Buraya da defalarca şikayet ettiğim halde benimle iletişime geçiliyor. Bir hafta içerisinde ücretin gönderileceği söyleniliyor.Ancak ürün iadesi halen gerçekleşmiyor ve gerçekleşmedi.Karacanın bu tutumu yüzünden kredi kartımı kapatamak zorunda kaldım.

Duygu 82 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürün iadesinin yapıldığı bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

  • Duygu 23 Eylül 2013

    Karaca 4 ay önce iade ettiğim yağlık ve sirkelik takımın ücretini vermiyor. Defalarca söylememe rağmen ve onların beni arayıp "duygu hanım 3 gün içerisinde paranız iade edilecektir" demelerine rağmen hala iade edilmemiştir. Karaca yağlık ve sirkelik takımın ücretini iade etmiyor. .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön