19 Temmuz

Karaca Züccaciye Para İadesi Sorunsalı Çözülemedi!

Karaca'nın İzmir Optimum Alışveriş Merkezinden 13.07.2017 tarihinde İnci dedikleri yemek takımını en pahalısını aldım. Yanında kahvaltı takımı ve çelik tencere verdiler.
Yemek takımının bazı parçaları kırık geldi tamam olabilir dedik. Sonrasında takımları kontrol ettiğimizde altlarında deformasyonlar olduğunu gördük. Bugün de kahvaltı takımı geldi ve altlarında seramik parçaları elini kesecek derecede ve yine deformasyonlar olduğunu gördük. Ben markaya güvenerek ismi var diye aldım ve 4 gün sonra düğünümüz var. AVM mağazanızı arıyorum cevap veren yok muhatap bulamıyorum. Mahkemeye vermeden önce son bir defa burada şansımı denemek istedim. Paramızın iadesini talep ediyorum.

Kadir 687 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi20 Temmuz

    Sevgili Kader A., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön