21 Ocak 2014

Karaca Züccaciye Ödemeyi Peşin Aldı Ama Ürünleri Göndermedi!

29.10.2013 te 6 parça ürün aldım. Ama bu ürünler defalarca kez telefonda görüşmeme rağmen zamanında bana gelmedi. Tekrar oraya gittim eleman değiştiğini karışıklık olduğunu söylediler tekrar bir ürün daha alıp onunla birlikte yollayacaklarına söz verdiler ama gene sözlerinde durmadılar.

Karaca merkezi aradım 08.01.14 te bana sadece 4 parça ürünü gönderdiler ama onlarında biri yanlış diğer ürünlerde de defo ve sorunluydu. Tekrar genel merkeze ve mağaza ulaştım diğer ürünler nerede ve sorunlu olan malları demek için sorunlu malları getirin dediler diğer ürünlerde 1 haftaya gelecek dediler. Mağaza gittim söz verdikleri tarih en geç 17 ocaktı hala ürünler gelmedi. Dün aradım muhatap kimse bulamıyorum.

Nurşen 84 Okunma

Cevaplar

  • Nurşen 21 Ocak 2014

    evet ilgili mağaza döndü.yarın kalan 3 parça ürünümden 2 parça ürünü kendim gidip elden alacam.Kargo ucretını onlardan almam lazım sanırım ya neyse.ama kalan bir ürünümün ne zaman geleceği hala meşhul bakalım daha kaç ay bekleyecez.Artı mağazaya bıraktığım 3 adet tabakların değişimi de sağlanmamış...

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yetkili Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürün gönderimi konusunda gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön