Karaca Züccaciye Müşteriyi Satarken Değişim Sözüyle Yanıltıyor!

Hasan K. |

Mayıs ayında Karaca Züccaciye Brandium AVM'den 3.000,00 TL'lik çeyiz seti aldım ve aldığım zaman her hangi bir ürünün modelini beğenmezseniz birebir değişim yapıyoruz deyip sattılar. Ben çatal bıçak takımımın modelini değiştirmek için gittiğimde apayrı bir tepkiyle karşılaştım. Benden aldığım ürünün fiyatı kadar neredeyse fiyat farkı istediler, değişim yapacağıma dair. Satarken farklılar şimdi farklılar. Şikayetçiyim! Bu konuda da sizden ivedi bir çözüm bulmanızı rica ediyorum

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    17:51

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizle görüşme sağlanmış olup mağazamıza başvurması durumunda yardımcı olunacağı bilgisi aktarılarak yardımcı olunmuştur.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr