Karaca Züccaciye Meyve Sıkacağı...

Tuncay B. |

11.08.2016 tarihinde almış olduğum meyve sıkacağı hiçbir şeye yaramıyor. İadesi için gittiğim Karaca merkeziyle görüşmemi istediler. Ben de aynısını yaptım. Karaca makineyi servise göstermemi, ver arızayı giderelim diye bir mesaj atıyor. Ben arıza yok demekten, yazmaktan, söylemekten yoruldum. Meyve sıkacakları hiç randımanlı çalışmadığını, çalışırken sağından solundan hep sızdırdığını ve havuç hiç denemeyin neredeyse bir havuç makineyi parçalayacaktı. Bende bundan dolayı iade etmek istedim.

Bana size geri dönüş sağlanacaktır diye hep oyalıyorlar. Üstüne numaram tanındığından dolayı tam müşteri temsilcisi görüşme yapacağım zaman telefonu kapatıyorlar. Ürünlerin peşine düşmüyorlar, taki satana kadar. Ben birkaç gün daha bekleyeceğim ve geri dönüş yapmazlarsa makineyi mağazanın önünde kıraçağım ben ve orada herkes görecek Karaca.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    17:10

    Sayın Tuncay Böyük,
    Belirtmiş olduğunuz konu ile alakalı olarak garanti şartları gereği küçük ev aletlerinde sorun olması halinde faturanızla birlikte teknik servis noktalarına başvurmanız durumunda ürün inceleme neticesinde yardımcı olunmaktadır. İade konusunda üzülerek yardımcı olamamaktayız.
    Karaca Müşteri Çözüm Merkezi