25 Mart 2013

Karaca Züccaciye Mağdur Edildim!

Bir satış noktanızdan ( yiğit mobilya - bağlarbaşı ğsküdar ) 0_complate_kamp kodlu kampanyanızdan yararlanmak isteyerek ürünleri satın aldım.Ancak görselde bulunan kahvaltı takımından istememe rağmen ürün olmadığı için o an temin edemedim. Daha sonra getireceklerini söylediler. Aradan 4 ay geçti hala gelmedi ve beni oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerinizle de daha önce iletişime geçtim. Ancak kimse yardımcı olmuyor.

Merve 167 Okunma

Cevaplar

  • Merve02 Nisan 2013

    Ben ürünün görselde bulunan modelini istiyorum. Lütfen bana satın almış olduğum ürünü ulaştırırmısınız? Farklı bir modelde istemiyorum

  • Merve31 Mart 2013

    Hiç birşey yapılmadı. Bilgilendirme dediğiniz ne gidin aldığınız yer ile görüşün mü? Ürün stokta yo diyorsunuz çarşaf gibi fotoğafını yayınlayarak satmya evam ediyorsunuz. Başka modellerde var bakın diyorsunuz..Ben ürüne para vermişim ama ürün elimde değil. Müşteri memnuniyeti böyle sağlanmaz.Hani sonuç ne ? Ürün bende mi? Gerçekten teşekkürler. Ben öğrendim sizden artık hiçbir ürün almamamm gerektiğini.

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup bilgilendirmeler yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

  • Merve27 Mart 2013

    Konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktı? Aradan 3 gün geçti hala bir bilgi iletilmedi tarafıma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön