Karaca Züccaciye Mağaza Müdürü Dönüş Yapmadı.

Sevgi Ö. |

21 gündür iade işlemini yapamayan Karaca Züccaciye, 19/02/2014 tarihinde mağaza müdür, sadece perşembe günleri iade işlemlerinin onaylandığını söyledi, bende bana perşembe günü için mutlaka dönüş yapmasını istedim. Dönüş yapacağını ama unuturmuş ben yinede arayıp hatırlatacakmışım. çok yoğunlarmış, bende bu da bir iş olduğundan işini takip etmesini istedim. Fakat dönüş yapmadı. Hatasını telafi etmek için bile uğraşmıyor.Birde bu kişi mağaza müdürü, hem 10 gün ürünü mağazada unutmuş iade etmemiş, hemde zahmet edip işini takip etmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    15:44

    Sayın yetkili,
    Müşterimizle görüşülmüş olup iade süreci hakkında bilgi iletilmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr