Gülçin E. Teşekkür Mesajı

Ürünümüzü teslim aldık teşekkür ederiz

Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Teslimi!

Gülçin E. |

30.07.2013 tarihleri arasında İzmir Agora AVM'den almış olduğum Vals yemek takımım kargo ile geldiğinde 1 adet çay fincanı ve 1 adet tuzluk kırık gelmiştir. 01.08.2013 tarihinde kırık gelen ürünleri mağazaya teslim ettiğim halde hala geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerimi 20 iş gününde alabileceğimi söylediler, fakat stoklarında olmadığını ve bu yüzden ürünlerimi alamadığımı söylediler. Tüketici haklarına da gerekli dilekçeleri vereceğim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülçin E.
    23 Eylül
    13:54

    Ürünümüzü teslim aldık teşekkür ederiz

  • 04 Eylül
    17:01

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürün temini sağlanarak gönderileceği bilgisi iletilmiştir .
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr