Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Gönderdi.

Beytullah İ. |

Düğün dolayısıyla Karaca'nın şubesi Sefaköy Aksu çarşıdan yemek tencere kahvaltılık takımı aldık. İnanın kıl bir müşteri olsam her şeyiyle iade ederim ama 100 parçası varsa 20 si ya çizik ya çatlak ya kırık. Kesinlikle memnun değilim büyük bir firma diye gönül rahatlığıyla alalım dedik ama eve geldik tam bir fiyasko.

Kartonları hiç özenli doldurulmamış her yeri yırtık pırtık 2 bin TL'ye yakın para veriyorum 2. sınıf muamelesi görmüş ürünler gönderdiler. Şikayetçiyim tek kuruşumu helal etmiyorum Karaca. Şubenize uğruyorum (zaten Sefaköy şubeniz evlere şenlik onlardan da şikayetçiyim oraya da yazacağım birazdan) deniliyor ki kartonu açmışsınız komple değişim olmaz yok merkeze gidilecek bilmem...

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Beytullah İ.
    06 Mayıs
    15:35

    ne çok yardımcı oldunuz kaç ay oldu hala herşey eksik

  • Beytullah İ.
    01 Nisan
    13:50

    çizikleri aldılar 1 hafta içinde yenilerini getirdiler bu kezde eksik getirdiler caydanlığın kapağı yok kase tabagı eksik vs aldığıma alacağıma pişman ettiniz

  • 17 Mart
    17:19

    Sayın Yetkili
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup sorunlu parçaları satış noktasında bırakması durumunda yardımcı olunabileceği bilgisi iletilmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr