17 Mart 2014

Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Gönderdi.

Düğün dolayısıyla Karaca'nın şubesi Sefaköy Aksu çarşıdan yemek tencere kahvaltılık takımı aldık. İnanın kıl bir müşteri olsam her şeyiyle iade ederim ama 100 parçası varsa 20 si ya çizik ya çatlak ya kırık. Kesinlikle memnun değilim büyük bir firma diye gönül rahatlığıyla alalım dedik ama eve geldik tam bir fiyasko.

Kartonları hiç özenli doldurulmamış her yeri yırtık pırtık 2 bin TL'ye yakın para veriyorum 2. sınıf muamelesi görmüş ürünler gönderdiler. Şikayetçiyim tek kuruşumu helal etmiyorum Karaca. Şubenize uğruyorum (zaten Sefaköy şubeniz evlere şenlik onlardan da şikayetçiyim oraya da yazacağım birazdan) deniliyor ki kartonu açmışsınız komple değişim olmaz yok merkeze gidilecek bilmem...

Beytullah 228 Okunma

Cevaplar

  • Beytullah 06 Mayıs 2014

    ne çok yardımcı oldunuz kaç ay oldu hala herşey eksik

  • Beytullah 01 Nisan 2014

    çizikleri aldılar 1 hafta içinde yenilerini getirdiler bu kezde eksik getirdiler caydanlığın kapağı yok kase tabagı eksik vs aldığıma alacağıma pişman ettiniz

  • Karaca Züccaciye Müşteri Temsilcisi17 Mart 2014

    Sayın Yetkili Müşterimiz ile görüşülmüş olup sorunlu parçaları satış noktasında bırakması durumunda yardımcı olunabileceği bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön