22 Nisan 2013

Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Gönderdi!

İzmir optimum karaca mağazası satış temsilcisi F**bey den 2012 kasım ayında almış olduğum yemek takımının içerisinde yer alan kırmızı kulplu tencere seti evime ulaştığında tencerelerin tutma yerlerinin aşınmış olduğunu, ve plastiği atmış olduğunu gördüğümde F**beye ilettim. Üstelik tüm tencere takımlarının cezvelerin, çaydanlığın tutma yerleri aynı şekilde , idi. F**bey 1 ay içinde depodan getirteceğini iletti. Üzerinden 4 ay geçti ses yok. Ne zaman arasam ya F**bey izinli yada not bıraksam geri dönülmüyor ve ben 15 gün sonra çeyiz yerleştireceğim. Ürünlerimi acil olarak değişimini istiyorum.

Aylin 48 Okunma

Cevaplar

  • Aylin 23 Nisan 2013

    bir daha asla karaca marka ne evıme sokarım nede kımseye tavsıye ederım tum yetkılılere duyrulur

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Şikayetin çözümü ile ilgili olarak mağazamız tarafından müşterimize yardımcı olunacaktır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön