Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün!

Selin S. |

06/12/2015 tarihinde Trabzon Forum AVM'den alınmış olan Karaca yemek takımı adresimize teslim edilmiştir. Yemek takımı içerisinde 3 adet kase kırık çıkmıştır. Trabzon Forum AVM'de yer alan mağaza bu durumla ilgili bilgilendirilmiştir ve adresimize teslim edileceğini söylemiştir. Fakat ilgili ürünler Aralık 2015 yılından itibaren hala elimize ulaşmamıştır. Şube tarafından da herhangi bir bilgi verilmemektedir. Mağduriyetimizin giderilmesini talep etmekteyiz, aksi halde tarafımızdan firma ve şube ile ilgili yasal süreç başlatılacaktır. Bilgilerinize.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    18:08

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizle görüşme sağlanmış olup mağazamız tarafından ürün temini sağlandığı bilgisi iletilmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr