16 Eylül 2014

Karaca Züccaciye Kulpları Kırık Ürün Gönderdi!

02.08.2014 tarihinde Ankara Carrefour Avm-Karaca Züccaciyeden 990 TLye yemek takımı aldım.Alışveriş esnasında bir müşteri geldi ve mağaza görevlilerine ' her şey kredi kartından para çekene kadar, sonrasında hizmet sıfır.'' gibi cümleler kuruyordu. Vatandaşa uymadık hanıma uyduk ve 990 TL yi çektirdik.Tabii ürün İstanbul'dan gelecekti, 05.08.2014 de geldi.Elbette her zaman ki gibi çorba tenceresinin kulpları kırık.Aynı gün mağazaya götürdüm, en kısa sürede yenisini getirtiriz beyefendi dediler.Deyiş o deyiş, arayan soran yok.2 sefer ben gittim, yok arkadaş izindeydi, yok sistemde sorun vardı.Bugün ayın 15 Eylül'ü tam 40 gün oldu ne bizim tencere var, ne arayan.

Aydın 1.363 Okunma

Cevaplar

  • Aydın 19 Eylül 2014

    Sorun bayii personelinde.kredi kartı tahsilatiyla alisverisbitmemeli.Lay lay lom, Karacaya yyakışmıyor. Mail atmadan da insanların magduriyeti ciddiye alınmalı

  • Aydın 19 Eylül 2014

    Bugün almış oldugum bayi den ürünü teslim aldım. Krc.com tr ye teşekkür ediyorum. Şahsım ve cevremin artık bu bayiiden bir ürün almayacagimi, aldirmayacagimi beyan ediyorum. Sorunun bayiiden kaynaklandığını düşünüyorum. Tsk, şikayet var. Com.

  • Aydın'ın Teşekkür Mesajı16 Eylül 2014

    Doğrudur, aradılar ve en son hafta sonuna kadar tencereyi alacağım yönünde bilgi verdiler. Gelişmelerden bilgi vereceğim. Tşk

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi16 Eylül 2014

    Sayın Yetkili Müşterimiz ile görüşülmüş olup parçanın gönderimi ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön