17 Ekim 2016

Karaca Züccaciye Kırılan Takımı Tamamlamadı!

Karacadan evlenmeden önce aldığımız yemek takımında lekeler oluştu neyse aldığımız İstanbul Optimum Karaca mağazasına götürdüm bize dediler ki ilk önce birini gönderelim ona değişim gelirse takıma değişim yaparız dediler, bunu deme zamanı 2015 yılının 11. ayındaydı. Ürünün garantisi vardı. Neyse sonra 15 gün geçti aradan dediler takımı getirin değişim yapacağız takımı götürdük o gün bugündür takımımız yok her aradığımızda ben yeni işe girdim öbür arkadaş işten çıktı mağza müdürü sürekli izinde tam 1 sene oldu şimdi diyorlar hem garantiye girmiyor, hem de ürünleri biz kırdık size tamamlayacağız kırılan parçaları halen takımımızı vermediler, plastik tabak kullanıyoruz. Yani kimse Karaca kurumsal Karaca iyi marka demesin ne müşteri temsilcileri geri dönüş yapıyor ne de mağazadan dönüyorlar? Şu an ben kandırıldım gözüyle bakıyorum olaya yakında suç duyurusunda bulunacağım.

Ahmet 735 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi25 Ocak

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayetiyle ilgili işlemler sağlanmış olup mağazamıza başvurması durumunda tarafına yardımcı olunacağı bilgisi iletilmiştir. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap