18 Haziran 2014

Karaca Züccaciye Kırık Parçaları Temin Edemiyor.

Karaca markalı 2 set yemek takımı aldım, ancak evime gelen kargodan 18 tanesi kırık çıktığı için 1 mayıs'tan bu yana Karaca'nın kırılan parçaları değiştirmesini bekliyorum. Karaca Maltepe Carrefour SA iade etmem gerektiği söylendi, ancak 1,5 ay oldu bana bir kez bile bilgi vermediler . Ben mağazayı aradım, gittim sordum defalarca sağlam tabaklarımı istedim, paramın karşılığını istedim.

Şu an itibarı ile artık yasal haklarımı kullanmaya başlıyorum, bir daha asla bir Karaca ürünü almayacağım ve bunu tüm yakın çevreme yazacağım. Reklam yapmayı, dizilere sponsor olmayı bilen Karaca maalesef benim yemek takımımı temin edemiyor. Marka yetkilileri bana ulaşmak isterlerse acil aramalarını istiyorum.

Müge Özel E. 682 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Müşteri Temsilcisi19 Haziran 2014

    Sayın yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup parçalarının en kısa sürede mağazaya gönderimi konusunda bilgi aktarılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön